HALODISC 맞춤형 번호판 반품 및 보증 정책

최종 업데이트: 2026년 7월 17일

1. 맞춤형 제품 정책

맞춤형 번호판 휠 커버 및 기타 주문 제작 제품은 최종 판매이며, 확인된 품질 문제, 제조 또는 재료 결함, 또는 HALOBLK의 실수로 인한 경우를 제외하고는 반품, 교환 또는 환불 대상이 아닙니다.

고객은 주문하기 전에 번호, 색상, 모델, 크기 및 호환성을 확인할 책임이 있습니다. 고객의 잘못된 선택, 마음의 변화 또는 개인적인 선호는 품질 문제로 간주되지 않습니다.

정상적인 사용에 영향을 미치지 않는 한, 맞춤 제작 과정에서 발생하는 색상, 마감, 질감 또는 위치의 미미한 차이는 결함으로 간주되지 않습니다.

2. 확인된 결함 또는 HALOBLK 오류

맞춤형 제품에 확인된 결함이 있거나 HALOBLK의 오류로 인해 확인된 주문과 일치하지 않는 경우, 주문 번호와 선명한 사진 또는 비디오를 첨부하여 HALOBLK에 문의하십시오. 지침이 제공될 때까지 제품을 설치, 수정, 폐기 또는 반품하지 마십시오.

승인된 청구의 경우, HALOBLK은 상황에 따라 교체, 수리, 스토어 크레딧 또는 환불을 제공할 수 있습니다.

3. 6개월 제한 보증

HALODISC 맞춤형 제품은 정상적인 의도된 사용 하에서 확인된 제조 및 재료 결함에 대해 배송일로부터 6개월 제한 보증이 적용됩니다.

4. 보증 제외

• 잘못된 설치 또는 제거로 인한 손상;
• 긁힘, 연석 손상, 충격 손상, 사고 또는 도로 위험;
• 정상적인 마모;
• 오용, 개조, 부적절한 유지보수 또는 무단 수리로 인한 손상;
• 외부 요인으로 인한 손실, 도난 또는 손상;
• 제품의 정상적인 기능에 영향을 미치지 않는 미용상의 차이.

5. 클레임 제출 방법

HALOBLK에 문의하여 주문 번호, 문제 설명 및 선명한 사진 또는 비디오를 제공하십시오. HALOBLK은 보증 청구 승인 전에 추가 증거를 요청할 수 있습니다.

이메일: support@haloblk.com
전화: +1 (626) 784-8999, 월요일–금요일, 오전 9시–오후 5시