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처리 기간

주문은 일반적으로 구매 후 영업일 기준 1~2일 이내에 처리됩니다. 주문이 발송되면 추적 정보가 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다.

예상 배송 기간

• 미국: 영업일 기준 2~5일(맞춤 제작 상품은 추가 10일)
• 유럽: 영업일 기준 7~15일
• 아시아: 영업일 기준 7~15일
• 기타 지역: 영업일 기준 10~25일

표시된 배송 기간은 예상 소요 시간이며, 배송 지역과 현지 우편 서비스에 따라 달라질 수 있습니다.

배송비

배송비는 주문하신 상품의 크기와 무게 및 배송지에 따라 계산됩니다. 구매를 완료하기 전에 결제 단계에서 주문에 대한 정확한 배송비를 확인할 수 있습니다.

통관 및 관세

유럽 및 북미 국가로 배송되는 주문에는 관세가 부과되지 않습니다. 그 외 지역의 경우 적용될 수 있는 통관 수수료, 수입세 또는 관세는 구매자가 부담합니다. 이러한 비용은 구매자의 책임이며 HALOBLK에서 부담하지 않습니다.

분실 또는 도난된 소포

주문하신 상품이 안전하게 도착하도록 최선을 다하지만, 제공하신 배송 주소로 배송이 완료된 후 분실되거나 도난된 소포에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 배송 주소가 정확하고 최신 정보인지 확인해 주세요.

배송 또는 배달과 관련하여 궁금한 점이 있으시면 언제든지 고객 서비스팀에 문의해 주세요.